四维图强 培训人才振雄风
四维集团营销人员培训圆满结束
6月9日上午11点,随着监考人员一声“时间到”,四维集团30多名营销人员在经过3个小时的笔试考试后有序的走出考场,四维集团营销人员培训也顺利的结束。
培训力度大
6月2—9日,四维集团市场营销人员、工程人员等在公司三楼会议室进行了为期八天的集中强化培训。在这八天受训时间里,日程安排紧凑,培训涉及内容也十分广泛,包括公司产品、配套、市场营销、售后服务、物流、财务、经济合同等方面的业务知识和技能,学员不仅要牢记,还要学习如何安装水箱配件、座便器盖板安装等等知识。据了解,这次培训的授课者有主管公司销售的副总经理冉亚夫,总裁助理李希宾,国内业务部部长李东升,副部长詹华春、兰勇等。
据詹华春副部长介绍,此次培训是为了增强营销人员对公司产品、配套、售后服务、等方面的业务知识和技能,提升营销人员综合素质,统一服务标准,使他们更好的开拓市场,提升四维产品形象。
培训纪律严
针对一部分营销人员思想松懈的情况,主管公司销售的副总经理冉亚夫在6月2号培训的第一天就给了全体学员一个“下马威”。 冉亚夫副总表示,此次培训的目的就是整顿作风、提高纪律、整顿思想,同时通过考试我们将淘汰一批不合格的人员。
据了解,在此次培训过程中,对学员做了严格的纪律要求,对迟到、早退和缺席的学习将进行严惩,对在课堂上交头接耳或接听电话的也要进行处罚。但在为期8天的培训中,学员们自觉遵守纪律,早退、缺席等违纪现象并没有发生。
培训形式多
“老师,你看我安装的合格吗?”“老师,你帮我看看会不会漏水?”“老师,水大水小应该怎么调试?”…… 6月3日下午,公司水箱配件安装现场被前来学习的营销人员们围了个水泄不通,他们一边认真的看着配件安装员做着示范,一边自己动手操作着。在公司配件安装员—这群特殊老师的教学下,学员们正努力学习着不同型号的座便器水箱配件安装并进行现场的考试,同时此次培训还安排了座便器盖板如何安装等实际操作培训。
经过2个小时的认真学习,水箱配件安装的现场考试开始,卫浴公司副总经理解晓彬和国内业务部副部长詹化春作为了此次现场考试的监考官。学员们被分为了6个小组依次进行着,在考试现场,学员们不仅要在五分钟内把配件安装好,还要面对监考官结合不同的座便器配件临时所提出各种问题。考试负责人詹化春表示:“此次考试我们将结合问题回答的准确度与配件安装的效率来打分,有不及格的学员我们还要安排他进行补考。”
“一边安装一边要回答问题,好紧张。这样的培训和考试方式我还是头一回经历,但说实在的,这样做让我把一些知识记得更牢靠了”一位学员在参加完考试后说出了这样的一番感慨。
在以前的营销人员培训中,公司主要是以讲座来进行培训的,但这次的培训结合了讲座培训与现场培训并现场考试的方式,突破了以往的方式。冉亚夫副总表示:之所以要进行现场培训,是因为我们的营销员在面对顾客提出的一些操作性强的问题的时候,往往不知所措。而这次培训就是要让营销人员对座便器一些基本的安装、维修知识加以掌握,更好的服务于客户。 (杨艳)